現在、四季の旅ツアーでは、新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた対策を実施しております。
運行に際しましては、皆さまに安心してご乗車いただけるよう従業員一同、精一杯努めて参りますが、お客さまにおかれましても、ご理解・ご協力くださいますようよろしくお願いいたします。

なお、2023年3月13日以降のマスクの着用について政府の方針発表、及び、2023年2月28日「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン」の改定に伴い、2023年4月1日出発より感染対策の内容を以下に変更させていただきます。
また、2023年5月8日以降につきましては、当社判断とさせていただき予告なく感染対策の内容を変更、終了させていただく場合がございます。

＜ご参加されるお客様全員へのお願い＞

①身分証明書の持参
当日、氏名および住所が確認できる身分証明書（例：免許証、保険証、マイナンバーカード、学生証など）をご持参ください。本人確認および居住地確認を行います。

②予防接種済証等または検査結果通知書の持参
当日、予防接種済証等（接種証明書・接種記録書）、または、検査結果通知書（PCR検査または抗原定性検査）の原本、画像、写し、アプリなどをご提示ください。

③参加同意書の提出
当日、都道府県によっては、参加同意書のご記入とご提出をお願いする場合があります。

④各県の規定の確認
出発までに各都道府県の規定を各自でご確認ください。各県のウェブサイトへのリンクはこちら

＜取消料について＞

予約取消の場合、販売補助金適用前の元の旅行代金を基準として取消料が発生します。

＜その他＞

※各都道府県の事情によりクーポンの遅延が生じている場合は、クーポンをお渡しする事が出来ない場合がございます。
上記の理由によりクーポンのお渡しが出来ない場合におきましても弊社では補償を致しかねますので、ご了承ください。
※基本的に電子クーポンとなります。チャージや決済につきましてはお客様各自で行っていただきます。利用できない場合におきましても弊社では補償を致しかねますので、ご了承ください。
※予算執行上の理由により、期間内であっても新規予約が停止になる場合があります。
※感染拡大などの理由により、事業が停止となって補助の対象外となる場合があります。その際に予約を取消される場合は、原則として取消料はお客様負担となります（都道府県により異なります）。