個人情報保護

プライバシーポリシー

■個人情報の管理及び保護
お客様の情報を管理する際、管理責任者を置き、適切な管理を行うと共に外部への流出防止に努めます。紛失・破損・外部からの不正アクセス等の危険に対して、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切で合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努め、必要に応じて是正して参ります。 個人情報への社内利用に関しては、アクセス権を有する管理責任者のみに限定します。

■個人情報の利用・目的
パンフレット請求等にて収集した個人情報及び前年度参加のお客様の個人情報は、下記の目的の達成に必要な範囲内に限り利用し、お客様の利益を損なわないよう十分に配慮して行います。
・旅行契約の申込に係る、引受、手配、履行および管理
・旅行の実施、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ
・サービスに関するご要望、お問い合わせ、苦情、各種募集・懸賞等への応募等に対するご回答・ご連絡
・取得した当社WEBサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、Webサイトの改善、広告

■個人情報の提供
お客様の個人情報を業務委託先以外の第三者に開示及び提供することは一切ありません。
法令により裁判所、警察などの公的機関から開示を求められた場合には、お客様の同意なく開示・提供する場合がございます。

■四季グループでの共同利用
四季グループ(株式会社四季ネクサス・株式会社四季倶楽部旅・株式会社四季の旅)は、個人データの共同利用を以下のとおり行います。当該共同利用は、個人情報保護法以外の関連法令等による制限がある場合、当該法令等に則り取扱いいたします。
1.共同して利用される個人データの項目
・属性に関する情報(住所、氏名、性別、電話番号や電子メールアドレス等の連絡先等)
・お取引に関する情報
・WEBサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報
2.共同利用の目的
・各社旅行商品やサービスの企画・開発のため
・各社旅行商品やサービス、新商品に関する情報のご提案、ご案内、ご提供またはそれらへのご意見、お問合せ対応のため
・旅行契約の円滑な履行のため
・その他、上記に付随する業務および、業務運営を円滑に履行するため
3.個人データの管理について責任を有する者の名称
当該個人データを原取得した四季グループ各社

■個人情報の開示及び訂正
お客様から自らの個人情報開示のお申し出がある場合には開示致します。 またお客様ご自身の個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡
当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続きを行い、後日、原則として書面で回答いたします。開示請求については、回答にあたり、当社所定の手数料(1,500円)をいただくことがあります。
当社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。

■Webサイト内で利用するクッキー（Cookie）
このウェブサイトには、お客様が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」*と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
*「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。
「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。
尚、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。

■統計ツールの利用
当ウェブサイトには、お客様全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。

株式会社四季ネクサスは、四季グループの一員として、本ポリシーを採択しており、その遵守をここに宣言します。
　株式会社四季ネクサス
　代表取締役社長
　土屋 俊一

プライバシーポリシー改定日：2022年3月31日