気軽に相談できる仲間が心強く共に支えあうアットホームな環境
同業他社で20年以上外務員契約として働くが、自己の成長に限界を感じ、新しいことにさらにチャレンジするために2021年四季ネクサスに入社した横堀氏。社内ではいつも真面目に仕事に取り組む姿勢が、同僚からの信頼を集めている。そんな横堀氏に四季グループでの仕事のやりがいや、同業他社で働いてきたからこそ感じる四季グループの良さを語ってもらった。
入社のきっかけや志望動機、入社を決めた理由を教えてください
以前は同業他社で20年以上外務員契約として働いていました。 リピーター様も多く、収入には満足していましたが、自分のやりたい事が出来ず成長には限界を感じていました。そんな中、たまたま営業先でよく会う先輩と食事をする機会があり私からオファーさせていただいたところ、会社としても人材募集のタイミングと一致し、入社に至りました。社長と面識があったのも大きなポイントだったと思います。
現在の仕事内容、やりがいを教えてください
主に大学生の部活、サークル、ゼミ合宿の手配を行っています。最近では小中高校生、社会人合宿の手配など合宿や団体旅行全般を手配することになり、新しいことにもチャレンジしています。
お客様のご希望に合った宿泊施設を紹介出来た時や、お客様が帰ってきた後にお喜びのご連絡をいただけた時などは、この仕事に携わっていて良かったな~と感じますね。『旅行』という形のないものを販売する難しさはありますが、お客様の笑顔をエネルギーに変えて頑張ってます!
入社して一番印象に残っている仕事や出来事を教えてください
入社して最初の歓迎会が1番印象に残っていますね。四季グループ全体で14~15人ぐらいいたと思いますが、20年以上ひとりで仕事をしていたので、「相談できる仲間がたくさんいるのは心強い!」と感じました。うまく言えないですが、ひとりひとりがプロフェッショナルでお互いがみんなを支えあい、ひとつの目標に向かって突き進んでいく素晴らしい会社だと思いました。
四季グループで実際働いてみて良かったことは何ですか?
今まで外務員として経験してきたことを活かしつつ、新しいことにもチャレンジさせてもらえるのでとてもやりがいを感じています。営業だけではなく、企画から手配、書類作成や精算業務まですべてに関わるので大変な部分もありますが、四季グループにはIT、バス手配、添乗、営業、オペレーターすべてのスペシャリストがいるので困ったことがあれば何でも相談に乗ってもらえるのがとても心強いです。休みも繁忙期以外は比較的自由に取得できるので、家族サービスなどの予定もたてやすく助かってます。
入社後、成長できたところを教えてください
以前までは大学生の合宿に特化した営業をしていたため、限られた地域の限られた宿泊施設を中心に送客することが多かったのですが、今は大学生以外の合宿や様々な種目のスポーツ合宿、団体旅行全般を扱うようになり、いままでは私自身があまり現地の事や宿泊施設の事を知らなかったんだと痛感しました。
合宿の宿泊施設手配の仕事は、宿泊施設や現地の事に詳しくなければ務まりません。入社して新たな合宿地や宿泊施設の方との繋がりもできて、お客様へのご案内の幅がかなり広がりました。合宿業界ではベテランと言われる年齢かもしれませんが、まだまだ成長できると確信しています。
四季グループで今後どのように成長していきたいですか?
最近では小中高校生、社会人合宿の手配など、合宿や団体旅行全般を手配することになり、幅広い年齢層のお客様を扱うようになりました。それぞれのお客様の特徴にあった宿泊施設をご紹介し、多くのお客様が笑顔になるよう精進していく所存です。
四季グループの社員はどんな人たちですか? 職場の雰囲気を教えてください
本当にいろいろな人達がいて楽しいです。画面に向かって黙々と仕事してる人、冗談やぶつぶつ独り言を言いながら仕事してる人など様々ですが、固い感じは一切なくアットホームな雰囲気の職場です。たまに意見が分かれて言い合いになることもありますが、根に持つことはなく、最後は笑って終わります(笑)グループ全体での親睦会では、お酒も入って普段の職場とは違った姿を皆さん披露(笑)しているので、毎回楽しみにしています。
休日の過ごし方を教えてください
サッカー観戦が好きで鹿島アントラーズを応援してます。もう20年近く年間チケットを買ってますね。本来サッカーは観る専門ですが、最近は毎週末子供のサッカーに付きっきりで家でゆっくりしていることがあまりないですね。サッカー素人ながら少年団のコーチも引き受け、審判資格も取りました。会社では一年中日焼けで黒いって言われてます(笑)
求職者の方に一言お願いします!
四季ネクサスでは、営業から手配、変更や確認、出発してから帰着、そして精算業務まですべてを担当します。他社では分業制のところもありますが、営業専属、手配専門のようなことはないので色々なことに携われるのが一番の特徴です。お客様と取引先から信頼される「オールラウンダー」を目指して頑張れる人材を求めています!
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